初対面の商談。限られた時間でどう信頼を得るか？
新人営業の山田さんは、初めて訪れる取引先で緊張していました。
普段は穏やかだと聞いていた先方の担当者も、この日は忙しそうで、会話がなかなか弾みません。
「このままでは商談がうまくいかないかもしれない…」
焦りを感じながらも、打開策を探していたそのとき。
ふと、上司から事前に渡されていた『元気のキッカケ』カードを思い出しました。
「最近、お疲れではありませんか？」 信頼を引き寄せた一言
山田さんは、おもむろにカードを取り出しながら、にっこりと声をかけます。
「最近、お疲れではありませんか？肩が痛い時、こんな方法がおすすめですよ。」
カードには「肩が痛い時はこれ！」と大きく書かれており、裏面のQRコードをスマートフォンで読み取ると、肩こり解消の簡単なストレッチ動画が再生されます。
担当者は少し驚いた様子でしたが、画面を覗き込んだ瞬間、笑顔になりました。
「これ、ちょうど肩が凝っていたんですよ！」
商談の空気が一変。『元気のキッカケ』がもたらした効果
担当者はその場で動画を見ながらストレッチを始め、会議室の空気が一気に和らぎます。
さらに、同席していた他の社員も興味を持ち、「何それ？ちょっと見せて」とカードを手に取り始めました。
短い間に会話が盛り上がり、いつの間にか山田さんと取引先の間には、自然な信頼感が生まれていました。
「こういう心遣いは本当にうれしいですね」 商談の結果は？
その後の商談では、担当者から 「こういう心遣いは本当にうれしいですね。社員間のコミュニケーションにも活用できそうです」 と好意的なコメントをもらい、山田さんの緊張も徐々に解けていきました。
さらに、提案内容についても 「ぜひ前向きに検討したい」 という力強い言葉が。
山田さんは内心、思わずガッツポーズを決めました。
後日、届いた意外なメッセージ
数日後、取引先から山田さんにメールが届きました。
「あのカードのおかげで、チーム全体の雰囲気が良くなりました。」
『元気のキッカケ』は、単なる営業ツールではなく、相手の心に寄り添い、信頼を築くための架け橋だったのだ と、山田さんは改めて実感しました。
『元気のキッカケ』で、あなたも「信頼のきっかけ」を作りませんか？
『元気のキッカケ』は、健康をテーマにした名刺サイズのユニークなツールです。
このストーリーは、私たちが『元気のキッカケ』の活用シーンをイメージして作ったものです。
商談や営業の場面だけでなく、職場や日常のコミュニケーションツールとしても活用できます。
「ちょっとした一言が、相手との関係を変えることがある。」
『元気のキッカケ』が、あなたの信頼を築くきっかけになるかもしれません。
ぜひ、あなたのシーンでも『元気のキッカケ』を活用してみてください！
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